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女性が気になる手汗専用の制汗ジェル【フレナーラ(frenar)】
公式サイトの定期コースは、価格も安くて継続的に届くのでとても便利です。
ですが、定期コースには解約の条件が絶対にあります。
実際に手汗が気にならなくなった場合、解約したいときに解約できるのでしょうか?
気になる解約方法や返金保証の使い方まで、徹底的に調べました。
フレナーラ(frenar)の定期コース解約方法
解約可能回数を確認する
まず、自分が入っているコースを確認し、解約可能回数を見ましょう。
コース | 手汗集中ケア (4ヶ月) |
さらさら手の平 (6ヶ月) |
ツルスベ手の平 (12ヶ月) |
解約可能月 | 4回目の受取後 | 6回目の受取後 | 12回目の受取後 |
事前に電話で連絡をする
次回、商品到着日の【5日前まで】に電話(050-5579-9036)で事前に連絡してください。
例)手汗集中ケアコース(4ヶ月)
4回目を受け取り、5回目を受け取る5日前までに連絡が必要です。
電話でのお問い合わせ時間は、平日の午前10時~午後6時までです(土日祝日は休み)
電話が混雑している可能性もあり、1日でも過ぎると次回分が届いてしまいます。
解約したいときは、遅くても10日前には連絡しましょう。
- 名前
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- 解約したい商品の名前
- 解約理由
【解約理由例】
- 次回分から解約したいので、お願いいたします。
- ×月×日分だけ、お休みにしてください。
- 余っているので、次回から2ヶ月ごとに届けてほしいです。
このように、次回の商品発送日から数えて5日前までに電話で解約したいと連絡するだけです。
しかし、1日でも過ぎてしまうと次回分が届いてしまうので、解約したい時は10日前くらいまでに連絡することが大切です。
フレナーラ(frenar)の180日間返金保証を解説
フレナーラ(frenar)の定期コースには、180日間の返金保証制度があります。
スキンケア商品は、実際に使ってみないと肌に合う合わないがわからないので、返金保証が付いているのは安心できますね。
ちなみに返金保証期間は下記になっているみたいです。
- 定期コースの方は180日間
- 単品購入の方は対象外
返金保証の条件
返金保証の使用条件に付いて、確認していきましょう。
条件は下記になります。
- 返金保証が使えるのはフレナーラ(frenar)を初めて使った人のみ
- 返金保証の対象商品は最初の1本分のみ
- 返金保証を使うと、フレナーラ以外の商品も購入できなくなる
返金保証の申請方法は?
申請方法は3つの手順で行われます。
住所など間違わないように注意してくださいね。
電話(050-5579-9036)にて「返金保証をお願いします」と連絡してください。
お問い合わせ時間は平日の午前10時から午後6時までで、土日祝日はお休みです。
忘れずに返金先の口座もお伝えください。
初回分の商品を同封して、返送先住所へ送付します。
〒812-0024
福岡県福岡市博多区綱場町4-11 パシフィックコート博多5F
株式会社レオナビューティー返品受付窓口宛
電話番号:050-5579-9036
販売会社に商品が到着後、返金手続きが行われます。
返金保証制度の注意点
- 事前連絡なしに返品すると、返金されない可能性がある
- 使い切っても容器は残しておく
- 返品時の送料は負担する必要がある
- 返金までに約2週間かかる
まとめ
フレナーラ(frenar)の定期コースは、通常価格9,350円が935円と格安で、しかも180日の返金保証制度もあります。
お肌に合うか心配な方でも、返金保証が使えるので安心してお試し出来ますね。